ASSISTANT SERVICE CLIENT H/F

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un assistant service client. Le poste requiert une expérience de 4 ans sur un poste similaire. Le salaire proposé s'élève à 2000EUR brut.

Les missions sont les suivantes:

-Gestion de clients professionnels dans leur globalité

• Gestion des mails et appels entrants

• Suivi des commandes

• Gestion des comptes (cloture / ouverture / modification)

• Reporting activité hebdomadaire

• Suivi financier sur des impayés

• Expérience de 4 ans minimum sur un poste similaire

• Formation BAC+2 en relation client ou domaine similaire

• Excellentes capacités de communication et d'écoute

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client

• Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress

• Autonomie, rigueur et sens du service client développé

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où votre expertise en service client sera valorisée et où vous pourrez contribuer activement à la satisfaction des clients!