Assistant Service Client H/F

Notre agence Adéquat Amiens recrute un Assistant Service Clients H/F pour une mission longue durée évolutive située à Glisy pour son client spécialisé en transport.

Vos futures missions :

• l'accueil téléphonique et physique des clients
• le traitement des demandes ou requêtes des clients et l'assistance technique
• le contrôle des activités internes et externes permettant de répondre aux besoins des clients
• le suivi et le reporting constant des principaux clients
• la mise à jour des clients sur tous les changements ou les nouveautés
• la gestion des commandes de la préparation jusqu'à la livraison si nécessaire
• le renseignement des clients sur les promotions et le service après-vente

Le Profil Adéquat :

• une grande aisance avec les outils bureautiques (Word, PowerPoint, Excel)
• des notions en stratégie et techniques de gestion de la relation client
• la polyvalence et des qualités organisationnelles
• une communication orale et écrite impeccable

Ce que nous vous proposons :

• Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés

• Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%

• Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution

• Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission

• Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences

• Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.

Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement.

Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au ##.##.##.##.##