Assistant service client (H/F)

Description du poste

Description du poste Missions principales Rattaché(e) au service clients/logistique, vous aurez un rôle clé dans l'organisation et la coordination des flux entrants. Vos missions seront Gestion des plannings Organiser et planifier les réceptions des fournisseurs et transitaires Optimiser les créneaux de livraison en fonction des contraintes internes Assurer le suivi quotidien des rendez-vous logistiques Coordination logistique Être l'interface entre les fournisseurs, transporteurs et les équipes internes Anticiper les aléas (retards, urgences, modifications de planning Mettre à jour les outils de suivi et garantir la fiabilité des informations Accueil et relation sur site Assurer l'accueil physique des chauffeurs Vérifier les documents de transport Orienter les conducteurs vers les zones de déchargement Relayer les informations au service approvisionnement Description du profil Renseigner les documents administratifs d'une activité Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle