Assistant service après vente (H/F)

Vos responsabilités consisteront à Gérer les appels entrants et les demandes des clients concernant le service après-vente Suivre les dossiers clients et coordonner les interventions techniques Assurer la mise à jour des bases de données et des outils de suivi Préparer et envoyer les devis et factures liés aux services après-vente Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client Gérer les réclamations clients et proposer des solutions adaptées Organiser et archiver les documents administratifs liés au service après-vente Participer à l'amélioration continue des processus administratifs du service après-vente.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont Un salaire compris entre 26 000 € et 32 000 € brut annuel Un contrat à durée déterminée (CDD)

• Contrat de 35H

Si ce poste de secrétaire SAV (H/F) basé à Pacy-Sur-Eure vous intéresse, vous pouvez transmettre votre candidature.

Description du profil

Le profil recherché Vous avez une expérience confirmée dans un poste administratif ou de support similaire Vous maîtrisez les outils informatiques, excel Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et à l'aise dans la gestion de priorités multiples Vous avez de bonnes capacités de communication, à l'oral comme à l'écrit Une connaissance en mécanique est un atout mais non obligatoire.