Assistant SAV (H/F)

Nous recherchons pour un de nos clients, un/une Assistant (e)SAV H/F pour rejoindre son équipe.

Vous intégrerez un environnement dynamique et aurez un rôle clé dans la coordination et le suivi de l'activité du service après-vente.

Vos missions

Vos principales missions

• Tenir et mettre à jour le planning SAV sur Sodeasoft
• Gérer les rapports SAV à la suite des interventions des techniciens
• Planifier les techniciens sur le terrain et assurer le suivi des interventions
• Assurer l'accueil téléphonique et l'accueil des visiteurs
• Gérer la réception et l'envoi du courrier et des colis
• Assurer la gestion des visites médicales sur la plateforme dédiée
• Gérer les EPI
• Saisir les heures des techniciens
• Réaliser les devis
• Effectuer le classement et l'archivage des documents

Ces missions sont directement issues de l'annonce de poste fournie. Votre profil:

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.

Nous recherchons une personne :

• Organisée et rigoureuse
• Autonome et réactive
• Dynamique et polyvalente
• Dotée d'un bon sens de la communication
• À l'aise dans le travail en équipe
• Présentant une bonne élocution et une bonne présentation
• Maîtrisant le Pack Office

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Formation : Bac+2 en assistanat ou formation équivalente.