Assistant SAV (20h/semaine) (H/F)
Description du poste
?? Tu recherches un poste à temps partiel où organisation, relation client et polyvalence rythment ton quotidien ?
Alors cette opportunité est faite pour toi !
?? Ta mission (si tu l'acceptes)
Chez Aquila RH Le Mans, nous te proposons un poste polyvalent où ton relationnel et ton sens de l'organisation seront essentiels.
Aujourd'hui, nous recrutons pour l'un de nos clients un Assistant SAV afin d'assurer le suivi des demandes clients et la gestion administrative du service après-vente.
Vos missions
?? Réceptionner et traiter les demandes des clients
?? Assurer le suivi administratif des dossiers SAV
??? Planifier les interventions et coordonner les échanges avec les différents services
?? Gérer les mails, appels et relances clients
?? Suivre l'avancement des dossiers jusqu'à leur clôture
?? Garantir la satisfaction client grâce à un suivi rigoureux Votre profil:
?? Formation administrative, commerciale ou expérience réussie sur un poste similaire
?? Bonne maîtrise des outils bureautiques
?? Excellent relationnel et sens du service
Données marché — Responsable relation client (CRM)
Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Médian : 3 400 €
postes prévus (BMO 2025)