Assistant planification (H/F)

Missions

• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, en prenant des messages et en les transmettant aux personnes concernées.

• Saisir, mettre à jour et maintenir les bases de données, les tableaux d'analyse et les fichiers clients.

• Réaliser les suivis administratifs des dossiers en cours.

• Préparer la correspondance, les rapports et les documents nécessaires.

• Collaborer avec les autres départements pour assurer une coordination efficace des tâches administratives.

• Gérer les plannings des techniciens.

Le profil recherché

• Expérience dans la gestion de plannings (transport, ambulance, techniciens.)

• Sens de l'organisation, souci du détail et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

• Bonne gestion du stress et des situations d'urgence.

• Discrétion et respect de la confidentialité

• Maîtrise des outils informatiques courants (MS Office, messagerie électronique, etc.).