Assistant Magasin H/F

ALDI Montignac recherche pour compléter son équipe Un(e) Assistant(e) Magasin.

Vous garantissez la satisfaction client et la tenue commerciale du magasin à la hauteur des exigences de l'entreprise (application et déclinaison du concept ALDI au quotidien). Vous assurez en parallèle, les tâches de gestion courante du magasin déléguées par le manager du magasin. En l'absence de ce dernier, l'Assistant magasin est le référent des équipes.

Activités principales :

• Relation client :

être ambassadeur de la marque

garantir la satisfaction et fidélisation de la clientèle

orienter et renseigner les clients sur les produits

traiter les réclamations et les contentieux client en l'absence de sa hiérarchie

gérer les retours marchandise

• Gestion du rayon :

s'assurer du respect des règles de facing, fraicheur et qualité produits

participer à la mise en rayon des articles selon les règles de facing, le plan d'implantation et des règles de rotation des produits

s'assurer de la disponibilité permanente des produits et de l'exactitude des stocks

commander la marchandise de manière optimisée

suivre le plan d'implantation et les règles de rotation des produits

mettre en place les promotions et les changements de prix

mettre en place le balisage et contrôler sa bonne application selon le plan d'implantation

traiter la démarque selon les consignes données

• Gestion des caisses :

suivre et contrôler les différences de caisse, les versements des chèques et des espèces, les annulations

gérer le coffre selon les procédures en vigueur

contrôler les achats effectués par le personnel en magasin et les valider

-Gestion du pôle pain et viennoiserie :

préparer et réaliser la cuisson du pain et des viennoiseries selon les consignes en vigueur et dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité

conditionner les produits

mettre en vente les produits selon le politique commerciale

s'assurer du respect des quantités établies

• Réception et gestion de la réserve :

enregistrer les réceptions

effectuer le contrôle des palettes réceptionnées en se référant au bon de livraison/facture

transmettre les demandes de transfert de produits auprès de son responsable de secteur

passer les commandes

respecter les conditions de stockage

• Gestion et exploitation courante du magasin :

contrôler et suivre le coffre, réaliser les transfert de fonds

effectuer les clôtures journalières, hebdomadaires et mensuelles

s'assurer de la bonne tenue du magasin et veiller à sa maintenance générale

réaliser les ouvertures et/ou fermetures du magasin

suivre quotidiennement l'ensemble des pièces comptables et administratives du magasin

contribuer à la réalisation des inventaires

prendre les mesures de prévention nécessaires et demander des interventions

gérer les invendus

vérifier la bonne application de la politique commerciale

• Gestion d'équipe :

effectuer la répartition des tâches de s'assurer de leur bon accomplissement

préparer et réaliser les briefings d'équipe

assurer la formation des nouveaux collaborateurs

• Pilotage de la performance du magasin :

suivre les pertes, définir les facteurs d'influence et déterminer les mesures correctives en lien avec le responsable de secteur

mettre en place et appliquer les plans d'action magasin

suivre l'évolution des indicateurs de performance

participer à la réalisation des inventaires

(La liste des missions n'est pas exhaustive.)