Assistant logistique, achats, adv (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise dynamique basée à Bonneville, un(e) Assistant(e) ADV (H/F Gestion des commandes : Enregistrer, vérifier et suivre l'exécution des commandes clients de la saisie jusqu'à la livraison. Suivi relation client : Renseigner les clients sur l'état d'avancement des commandes, les délais, la disponibilité des produits et traiter les réclamations de 1er niveau. Facturation & Recouvrement : Émettre les factures, établir les avoirs et effectuer le suivi des règlements / relances préventives. Gestion de la base de données : Mettre à jour les fiches clients, les tarifs et les conditions commerciales dans l'ERP. Interface interne : Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale, la comptabilité et la logistique/transport. Description du profil Diplôme : BTS / DUT Tertiaire (SAM, MCO, Gestion de la PME, Commerce International ou équivalent Expérience : Une première expérience réussie (2 à 3 ans) sur un poste similaire en ADV ou gestion commerciale. Compétences techniques Maîtrise d'un ERP (SAP, Sage, CEGID, D365 indispensable Bonne maîtrise d' Excel (RechercheV, Tableaux Croisés Dynamiques Un bon niveau d'anglais (écrit/parlé) est un vrai plus (si entreprise internationale Savoir-être : Sens du service client, rigueur, réactivité, excellente gestion du stress et esprit d'équipe.
Données marché — Assistant / Assistante achat
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