ASSISTANT (F/H) (H/F)

Description du poste

descriptif du posteDans le cadre du développement de l'activité et de ses marques consommateur, vous renforcerez l'équipe présente du pole E-commerce.Vos missions s'articuleront comme suit :- Gestion de la relation client : réponses aux messages SAV (dans les délais impartis), réponse au standard téléphonique, traitement de la boite mail.- Assister et conseiller les clients : leur apporter des solutions pour garantir leur satisfaction- Traiter les réclamat

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