Assistant export (H/F)
Description du poste
Votre agence Actual Nantes Tertiaire recherche un(e) Assistant(e) Export à Saint-Aignan-de-Grandlieu.Voici vos missions :- Assurer le Back Office niveau 2 de la réclamation auprès des agences lui étant rattachées- Suivre le taux de réponse/temps de réponse auprès des clients internes (partenaires KN et agences départs)- Saisir les réclamations clients dans notre outil interne Macadam- Saisie de l'anomalie dans Macadam, création du ticket vers le pays concerné/traiter la réponse/saisie des provisions ou taxations selon le sens (import/export)- Prise de contact avec le partenaire et relance si nécessaire afin d'obtenir une réponse en 2h- Support/accompagnement agence, communication, délais, spécificités douane, ADR, conseil au démarrage clientRémunération : 13EUR brut de l'heure + TR Heures pas semaine : 38hDémarrage du poste : 02 novembre jusqu'au 18 décembre dans un premier temps
Données marché — Assistant / Assistante import-export
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