Assistant (e) d'éducation avec une spécialité TICE (H/F)

Description du poste

Nous recherchons un (e) assistant (e) d'éducation avec une spécialité TICE (Technologies de l'information et de la Communication pour l'Enseignement). Vous réalisez des travaux de maintenance informatique de premier niveau avec l'aide des apprentis informatiques du département. Vous êtes assisté par la plateforme informatique du Conseil Départemental des Alpes-Maritimes. Vous apportez assistance aux usagers: Pour les tâches de fonctionnement telles que la mise en œuvre d'une configuration particulière ou le déblocage d'une situation délicate; Pour le rétablissement rapide de connexions interrompues; En tant qu'AED, vous pouvez être amené à faire de la surveillance et assister les élèves lors de certifications sur . Vous participez à l'installations de matériels et logiciels sous l'autorité du chef d'établissement : L'installation et le paramétrage de nouveaux postes sur le réseau (système d'exploitation, connexions aux serveurs); L'administration et le paramétrage de PRONOTE; L'installation de nouveaux logiciels didacticiels à la demande du chef d'établissement; La mise à jour des logiciels et des postes; L'installation de nouveaux matériels et périphériques; L'installation et la mise à disposition des outils et logiciels pluridisciplinaires ou transversaux; L'installation des ressources et manuels numériques. Vous assurez la maintenance et de petites réparations: Diagnostic de pannes matérielles (ordinateur et périphériques); Dépannage rapide de premier niveau (poste déconnecté, imprimante bloquée).

Métiers associés

• technicien/ne de maintenance en informatique
• hotliner (téléassistant/e en informatique)