Assistant (e) d'agence - services à domicile (H/F)

• Supervise

l'équipe des intervenants, assurant la qualité des prestations et la

continuité du service afin de garantir la satisfaction des clients et de l'équipe.

• Manager

l'équipe d'intervenants : recrutement, intégration, évaluation, gestion

des plannings, animation des réunions d'équipe

• Veiller

au maintien d'un cadre de travail harmonieux et agréable

• Gérer

la relation clients : (ré)évaluation des besoins, suivi de la qualité,

gestion des réclamations, lien entre clients et intervenants

• Assurer

la gestion administrative

• Si

besoin, contribuer au développement commercial : rendez-vous prospects,

établissement de devis, relances, suivi des dossiers clients

• Définir,

garantir et entretenir le niveau de qualité attendu des prestations

Rejoignez l'équipe AXEO Services Paris 15 !

Nous recrutons toute l'année des hommes et femmes désireux d'exercer un métier qui a du sens, d'entretenir un esprit collectif et ce, dans le respect et la confiance.

Gregory LOZA

Profil recherché

• Diplôme :

Bac +2 et/ou expérience professionnelle dans les services à la personne ou

la gestion d'équipe

• Compétences

en gestion d'équipe, relation clients, gestion administrative et

commerciale

• Sens

des responsabilités, esprit d'équipe, bonne organisation, autonomie,

capacité d'adaptation et réactivité

• Maîtrise

des outils informatiques et bureautiques