ASSISTANT E-COMMERCE (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client pour accompagner sa croissance et renforcer l'équipe actuelle : un Vendeur / Vendeuse E-commerce - Temps plein ou Mi temps (H/F).Rattaché(e) à la direction, vous participez activement au développement des ventes en ligne et à la satisfaction des clients : Gestion du catalogue & des ventes en ligne : Mise en ligne des nouveautés (fiches produits, visuels, descriptifs). Suivi et animation du site e-commerce au quotidien. Traitement et expédition des commandes : Préparation, emballage soigné et expédition des commandes web. Gestion des stocks, suivi des réapprovisionnements et inventaires. Service client & Relation client : Réponse aux demandes clients (e-mail, téléphone, réseaux sociaux). Gestion du SAV : retours, échanges et réclamations avec réactivité et bienveillance. Animation & Polyvalence : Participation ponctuelle à la création de contenu (photos, stories, réseaux sociaux). Accueil et conseil de la clientèle sur place Disponibilité : travail le samedi requis.
Données marché — Assistant / Assistante e-commerce
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