Assistant d'exploitation (H/F)
Description du poste
L'Assistant·e d'exploitation réalise les missions principales suivantes Accueil téléphonique et physique, gestion des mails et demandes clients
- Suivi administratif des dossiers clients et rédaction documentaire
- Organisation et planification des interventions via outils métiers (ex : GMAO)
- Coordination entre technicien·ne·s, encadrant·e·s et clients
- Préparation des devis, émission et suivi des factures
- Relances clients et gestion des litiges et impayés
- Suivi des commandes, contrôle des livraisons et factures fournisseurs
- Gestion administrative des sous-traitant·e·s
- Suivi des variables de paie et appui administratif transversal
- Horaires : 8h00-12h00 / 13h00-17h00 du lundi au jeudi et 8h00-12h00 / 13h00-16h00 le vendredi
- Salaire variable selon profil sur 12 mois
- Convention collective du BTP
- Tickets repas
- Contrat sur une base de 39h hebdomadaires
- Présence sur site obligatoire (pas de télétravail, la gestion téléphonique étant assurée par ce poste)
Description du profil
Compétences attendues :
Maîtrise Pack Office + logiciels métiers (SAGE, TWIMM)
Rigueur, gestion des priorités
Suivi précis des dossiers
Capacité à gérer plusieurs tâches
Bon relationnel client et esprit d'équipe
Réactivité, autonomie, fiabilité
Discrétion et sens du service
Données marché — Technicien / Technicienne d'exploitation informatique
Salaire net mensuel
Débutant2 329 €
Moyen2 487 €
Expérimenté2 658 €
Tension du marché
Équilibré
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
32 195
postes prévus (BMO 2025)