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M1810 ·

Assistant d'exploitation (H/F)

Description du poste

L'Assistant·e d'exploitation réalise les missions principales suivantes Accueil téléphonique et physique, gestion des mails et demandes clients

  • Suivi administratif des dossiers clients et rédaction documentaire
  • Organisation et planification des interventions via outils métiers (ex : GMAO)
  • Coordination entre technicien·ne·s, encadrant·e·s et clients
  • Préparation des devis, émission et suivi des factures
  • Relances clients et gestion des litiges et impayés
  • Suivi des commandes, contrôle des livraisons et factures fournisseurs
  • Gestion administrative des sous-traitant·e·s
  • Suivi des variables de paie et appui administratif transversal
  • Horaires : 8h00-12h00 / 13h00-17h00 du lundi au jeudi et 8h00-12h00 / 13h00-16h00 le vendredi
  • Salaire variable selon profil sur 12 mois
  • Convention collective du BTP
  • Tickets repas
  • Contrat sur une base de 39h hebdomadaires
  • Présence sur site obligatoire (pas de télétravail, la gestion téléphonique étant assurée par ce poste)

Description du profil

Compétences attendues :

Maîtrise Pack Office + logiciels métiers (SAGE, TWIMM)

Rigueur, gestion des priorités

Suivi précis des dossiers

Capacité à gérer plusieurs tâches

Bon relationnel client et esprit d'équipe

Réactivité, autonomie, fiabilité

Discrétion et sens du service

Données marché — Technicien / Technicienne d'exploitation informatique

Salaire net mensuel
Débutant2 329
Moyen2 487
Expérimenté2 658
Tension du marché
Équilibré

Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique

Médian : 2 000

Projets de recrutement
32 195

postes prévus (BMO 2025)

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