Assistant des Systèmes et réseaux informatiques - Correspondant informatique

Situé au sein du pôle soutien logistiques et affaires générales du bureau soutien de la direction de la direction de la mémoire, de la culture et des archives, le titulaire du poste est chargé de :

- contrôler et configurer les stations de travail et leurs périphériques et/ou résoudre les incidents,

- conseiller les utilisateurs sur l’emploi de leur ordinateur et des logiciels de bureautique,

- vérifier et contrôler les systèmes d’informations,

- informer les agents sur les menaces informatiques.

Il entretient les relations avec l’ensemble du personnel de la DMCA et avec le personnel des entités responsables du suivi et de l’entretien du matériel informatique du ministère des Armées et des Anciens Combattants en lien avec la DMCA.

Principales missions :

Aider les utilisateurs :

- aider à la prise en main par les utilisateurs d’une station de travail de type PC,

- montrer les manipulations courantes des logiciels à l’utilisateur,

- conseiller l’utilisateur sur l’organisation et la configuration de la station de travail.

Effectuer les opérations de maintenance courantes d’une station de travail de type PC :

- effectuer les connections physiques des différents éléments de la station de travail,

- indiquer les dysfonctionnements au personnel chargé d’assurer la maintenance des ordinateurs,

- contrôler le bon fonctionnement de l’ordinateur et de ses périphériques,

- assurer la gestion du parc informatique

Participer à la sécurité des systèmes d’information : 

- conseiller l’utilisateur sur les mesures de sécurité à adopter (mot de passe….),

- déceler les pratiques remettant en cause la sécurité des SI,

- effectuer des contrôles SSI sur les postes des agents,

- appliquer les procédures de SSI.

Administration :

- réinitialisation des mots de passe utilisateur