Assistant de suivi opérationnel et de gestion (H/F)

1/ Présentation de l'association

Kocoya ThinkLab est une association engagée dans l'éducation à la citoyenneté numérique, l'inclusion numérique et les usages éthiques et responsables des technologies.

Chaque année, nous accompagnons plus de 20 000 personnes que nous sensibilisons aux nouvelles technologies à travers des ateliers, conférences, animations diverses.... Nos formateurs sont des étudiants spécialisés dans les nouvelles technologies.

Nos actions s'adressent à tous les publics : seniors, parents, jeunes et scolaires autour de thématiques comme les réseaux sociaux, l'intelligence artificielle, les fake news, le cyberharcèlement ou encore l'accès aux droits numériques.

Nous intervenons en Île-de-France, aux côtés de partenaires institutionnels, éducatifs et associatifs.

Rejoindre Kocoya ThinkLab, c'est intégrer une équipe engagée et un réseau de 30 formateurs passionnés par les enjeux du numérique d'aujourd'hui et de demain.

2/ Description du poste

Kocoya ThinkLab recherche un(e) Assistant de suivi opérationnel et de gestion afin d'assurer le bon fonctionnement quotidien de l'association.

Le poste combine coordination opérationnelle, suivi administratif, relation avec les formateurs, gestion des ateliers et accompagnement des publics.

Vous travaillerez en lien direct avec l'équipe de coordination et participerez activement au déploiement des projets menés sur le territoire francilien.

3/ Missions principales

A/Recrutement des formateurs

Sélectionner les profils de formateurs

Réaliser les entretiens de recrutement et présenter le fonctionnement de l'association ainsi que les modalités d'intervention

Vérifier les documents administratifs (micro-entreprise, pièce d'identité, etc.)

Assurer la contractualisation des animations

Permettre aux formateurs de s'approprier nos outils internes de travail (Discord, Drive,etc.)

B/Coordination des ateliers

Gérer la planification des ateliers

Affecter les formateurs sur les ateliers et gérer l'agenda partagé

Accompagner les nouveaux formateurs en séance

Répondre aux questions des formateurs sur Discord

Vérifier les feuilles de présence et les questionnaires de fin d'atelier

Assurer le traitement administratif des factures des formateurs

C/Gestion administrative et organisationnelle

Assurer l'accueil téléphonique pour l'inscription aux ateliers

Participer à l'organisation des campagnes d'information (Brevo)

Gérer les inscriptions des bénéficiaires aux ateliers

Suivre la mobilisation des bénéficiaires et les taux de participation

Assurer le suivi quotidien des ateliers avec les partenaires sur les aspects logistiques

Animer des réunions d'information auprès des seniors

Assurer le traitement des mails de l'association

4/ Profil recherché

A/Qualités attendues

Excellent sens de l'organisation et des priorités

Aisance relationnelle et bonne communication orale

Capacité d'adaptation et autonomie

Appétence pour les enjeux du numérique et de la pédagogie

Capacité à gérer plusieurs missions simultanément

Esprit d'équipe et sens de l'initiative

B/Compétences techniques

Bonne maîtrise de Google Workspace

Aisance avec les outils numériques de communication (Discord, Aircall, Brevo, Canva, etc.)

Bonne maîtrise du français écrit et oral

C/Formation et expérience

Formation Bac +2 /+3 en gestion, administration, coordination, gestion de projet ou équivalent

Une expérience professionnelle de 3 ans minimum dans un poste similaire

Une expérience dans le milieu associatif, l'animation de projets ou la médiation numérique constitue un plus

Les profils organisés, autonomes et à l'aise avec le travail multitâche seront valorisés

5/ Conditions de travail

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein (35 heures) ou temps partiel (28 heures)

Lieu : Paris Centre

Prise de poste prévue le 24 août 2026

Salaire : selon profil et expérience

• Avantages :

Tickets restaurant

Remboursement Navigo à 50 %