Assistant de secteur H/F

Votre mission

Au cœur de l'accompagnement à domicile, vous contribuez à garantir la qualité, la continuité et l'efficacité des prestations destinées aux personnes accompagnées. Vous assurez la coordination entre bénéficiaires, équipes terrain et partenaires, tout en veillant à une gestion optimale des ressources humaines et administratives.

Vos principales activités

Auprès des bénéficiaires :

Accueillir et orienter (physique et téléphonique)

Participer à l'évaluation des besoins à domicile (GIR 4 à 6)

Organiser et planifier les interventions à domicile

Assurer le suivi administratif des dossiers

Gérer les retours, réclamations et améliorer la qualité du service

Auprès des équipes :

Gérer l'administration du personnel (contrats, plannings, variables de paie)

Accompagner l'intégration des intervenants

Conseiller et soutenir les équipes à domicile

Participer à la planification des réunions et à l'identification des besoins en formation

Missions transverses

Gérer les moyens logistiques (flotte auto, téléphonie, EPI)

Suivre les encaissements et les impayés

Contribuer aux démarches qualité et aux évaluations réglementaires

Profil recherché

Formation Bac+2 (secteur sanitaire et social recommandé) - expérience souhaitée

Connaissance du secteur médico-social et des services à domicile

Permis B et véhicule indispensable

Compétences-clés : organisation et gestion des priorités, capacité d'adaptation, aisance relationnelle et sens du service, rigueur administrative et maîtrise des outils informatiques et de planification

Classification du poste TAM 1 et rémunération selon la convention collective de la BAD (Possibilité d'éléments complémentaires - diplôme, ancienneté dans la branche, etc.)

Mutuelle et formation continue

Accès à la plateforme GIFTEO, réduction auprès de nombreuses enseignes partenaires

Poste basé à Najac avec des déplacements sur Rieupeyroux, La Salvetat Peyralès et St Salvadou.