Assistant de gestion locative (H/F)

Notre Agence Grand Sud, située à Vénissieux recrute :

Un.e Assistant.e de gestion locative -H/F CDD 2 mois

Véritable pilier administratif du pôle proximité, vous accompagnez les chargé(e)s de secteur et le coordinateur dans la gestion quotidienne du patrimoine et la satisfaction des locataires.

Interface clé entre équipes terrain, entreprises et locataires, vous assurez un suivi rigoureux des dossiers et contribuez activement à la qualité de service.

Vos missions

Gestion des réclamations & suivi technique

Traiter administrativement les réclamations techniques

Commander et suivre les travaux jusqu'à leur clôture

Relancer les entreprises et contrôler la qualité des prestations

Assurer le relais d'information auprès des locataires

Appui administratif au service proximité

Rédiger les courriers et communications locataires

Organiser réunions, plannings et supports d'information

Gérer les équipements (badges, pass, plaques.)

Planifier et commander les prestations de nettoyage

Assurer ponctuellement l'accueil et la permanence agence

Suivi d'activité & missions transverses

Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs

Suivre des dossiers spécifiques (sinistres, enquêtes satisfaction, épaves.)

Gérer les commandes d'équipements pour les équipes terrain