Assistant d'agence/chargé d'accueil et planification F/H - VIVASERVICES - Plaisir

VIVASERVICES est un réseau national spécialisé dans l'aide à domicile. Nous recherchons actuellement notre futur(e) assistant(e) administratif(ve) pour accompagner le développement de notre agence VIVASERVICES de PLAISIR . Vos missions, en collaboration directe avec la direction de l’agence, respnotre onsable de secteur et une apprentie responsable secteur seront notamment les suivantes :

• Réaliser le traitement administratif des demandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...)
• Communiquer à la clientèle des informations pratiques et réglementaires sur les services de l'entreprise (tarifs, informations sur les aides et financements, limites d’interventions…)
• Préparer les opérations de saisies (comptabilité, paie)
• Coordonner l’activité de l’équipe et proposer une planification adaptée.
• Gérer les questions opérationnelles liées aux interventions
• S’assurer que le niveau de prestation rendu est conforme à la demande.
• Participer activement à la vie de l’agence et à la cohésion d’équipe Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine, qui partage de vraies valeurs de services et d’écoute. Alors, rejoignez
• nous !Une expérience sur le même poste dans le secteur sera appréciée et/ou un diplôme de niveau BAC dans le secteur sanitaire et social. SAVOIR FAIRE
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciel métier Ximi ou autre)
• Bon rédactionnel
• Bonne expression orale SAVOIR ÊTRE
• Excellent relationnel
• Sens du service
• empathie
• Rigueur et souci du résultat Avantages
• Mutuelle entreprise
• Prime domicile travail
• Indemnités frais km
• Prime d'assiduité et de performance
• Primes sur résultat
• Formations et accompagnements
• Chèques cadeaux de fin d'année
• Moments de convivialité