Assistant d'agence H/F Services à la personne (H/F)

Essentiel & Domicile est une enseigne nationale spécialisée dans le secteur des services à la personne.

Nous avons reçu cette année le label « Happy at Work » ce qui témoigne que Nos « Essentiel » sont heureux de travailler chez nous !

Missions

Assurer l'accueil et l'orientation des clients au sein de l'agence (accueil physique et téléphonique),

Répondre aux demandes des intervenants (auxiliaires de vie, aide-ménagères, jardiniers.) afin de garantir une relation de travail optimale,

Envoyer les devis aux clients,

Gérer et coordonner les plannings et les remplacements des intervenants via le logiciel métier,

Participer aux actions locales de l'agence (distribution de flyers, animations diverses, etc.),

Contrôler et suivre la satisfaction des clients,

Participer au recrutement et à l'intégration des nouvelles recrues en les accompagnant dans la prise en main de leur poste,

Réaliser la mise en place des intervenant(e)s chez les clients,

Gérer les évaluations à domicile,

Être force de proposition pour le développement de l'agence,

Faire des remplacements ponctuels au domicile des bénéficiaires,

Préparer la paie

Facturer

Enregistrer et suivre les prises en charge APA et PCH

Avantages

Un équilibre vie privée et vie professionnelle,

Des tickets restaurant, une mutuelle avantageuse,

Des primes de parrainage,

Le remboursement des kilomètres professionnels,

Un smartphone professionnel pour simplifier l'organisation

Des événements/réunions en équipe au sein de l'agence

Un parcours d'intégration à la prise de poste,

Permis et véhicule obligatoires car des déplacements ponctuels devront être effectués

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 887,00€ à 2 272,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel