Assistant Conseiller social en alternance

Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.

Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.

Au sein d'ICF Habitat, vous rejoignez la Direction Territoriale Grand Est en qualité d'Assistant·e Conseiller·ère Social·e.

Accompagné·e par une équipe expérimentée, vous découvrirez les différentes dimensions de l'accompagnement social dans le logement social et contribuerez progressivement aux missions du service.

Ce que vous apprendrez : au cours de votre alternance, vous développerez des compétences concrètes autour de plusieurs thématiques :

Accompagner les locataires

• Participer aux permanences sociales.
• Réaliser progressivement des entretiens et des diagnostics sociaux.
• Accompagner les locataires dans leurs démarches administratives.
• Identifier les dispositifs d'aide adaptés aux situations rencontrées.

Prévenir les difficultés sociales

• Participer aux commissions d'impayés et d'expulsion.
• Élaborer des plans d'apurement.
• Contribuer au suivi des situations sociales.

Découvrir les dispositifs du logement social

• Participer aux Commissions d'Attribution des Logements (CAL) et aux CALEOL.
• Comprendre les enjeux du parcours résidentiel.
• Travailler avec les différents partenaires sociaux et institutionnels.