Assistant commercial Middle Office (H/F)

Au sein de l'équipe commerciale, le/la Assistant commercial H/F occupe un rôle central dans la coordination des opérations, la gestion des dossiers et la qualité de la relation clients.

Missions principales

Gérer la relation avec les clients et partenaires : traitement des appels entrants et des e-mails, suivi des demandes

• Accompagner les partenaires distributeurs dans leurs démarches administratives
• Assurer le suivi des souscriptions et conventions de partenariat
• Analyser, vérifier et valider les dossiers dans le respect des procédures
• Traiter les opérations de service après-vente
• Soutenir les équipes commerciales dans leurs tâches administratives quotidiennes
• Prioriser et gérer les demandes internes
• Participer à l'amélioration continue des processus et outils
• Contribuer à optimiser la qualité de service et la réactivité des équipes

Poste en CDI à pourvoir immédiatement au sein d'un environnement dynamique.

Description du profil

Formation en commerce, gestion ou finance.

Au moins une première expérience dans le domaine de la banque ou de la finance de marché.

Bonne maîtrise des outils bureautiques.

Rigueur, sens de l'organisation, excellent relationnel, autonomie et capacité d'adaptation sont essentiels.