Assistant commercial H/F

Rejoignez une entreprise industrielle reconnue pour son savoir-faire !

Notre client, acteur industriel français à dimension internationale, recherche un Assistant Commercial H/F afin de renforcer son équipe. Spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits techniques, cette entreprise s'appuie sur un savoir-faire historique, une forte capacité d'innovation et un outil de production performant pour accompagner ses clients en France comme à l'international.

Vos missions

Rattaché(e) au Directeur Commercial et en étroite collaboration avec les commerciaux ainsi qu'une autre assistante commerciale, vous assurez le bon déroulement de l'administration des ventes et participez activement à la satisfaction des clients.

À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :

• Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes des clients (suivi de commandes, devis, facturation, renseignements produits, etc.).
• Enregistrer les commandes et assurer leur suivi.
• Établir et transmettre les accusés de réception.
• Gérer les litiges commerciaux (retours, avoirs, réclamations...).
• Assurer le suivi des ventes à l'export en lien avec les commerciaux (transport, conditions de paiement, formalités douanières...).
• Faire l'interface entre les équipes commerciales et les services de production afin de garantir une communication fluide.
• Participer à la rédaction et à la diffusion d'offres commerciales.
• Élaborer et mettre à jour différents tableaux de bord et indicateurs de suivi.

Pré-requis

• CDI à pourvoir rapidement.
• Poste basé en présentiel.
• Rémunération comprise entre 28 000 € et 34 000 € brut annuel, selon votre expérience et votre profil.
• Intégration au sein d'une entreprise industrielle solide, innovante et tournée vers l'international.
• Une équipe conviviale et un environnement de travail stimulant.

Profil recherché

Votre profil

Issu(e) d'une formation de niveau Bac à Bac+2 en assistanat commercial, gestion ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel BtoB.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens du service client et votre excellent relationnel.
• Votre rigueur et votre sens de l'organisation.
• Votre polyvalence et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Votre réactivité et votre esprit d'équipe.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion commerciale.

Un anglais professionnel est indispensable pour évoluer dans un environnement international.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 28000 € - 34000 € par an