Assistant commercial H/F

Description du poste

Lynx RH Marne la Vallée, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients, basé sur Villeparisis un(e) Assistant commercial secteur logistiqueVos missionsL'assistant(e) commercial(e) logistique assure le support administratif, commercial et opérationnel des équipes commerciales et logistiques. Il/elle garantit le suivi des commandes clients, la coordination des opérations de transport et la satisfaction client.Activités principalesGestion commercialeRéception et traitement des demandes clientsÉlaboration et envoi de devis de transport ou prestations logistiquesSaisie des commandes dans les systèmes (ERP / TMS)Mise à jour des tarifs et conditions commercialesSuivi des opérations logistiquesSuivi des expéditions et des livraisonsCoordination avec les transporteurs, entrepôts et transitairesGestion des aléas (retards, incidents, pertes, etc.)Information proactive des clients sur les délaisRelation clientAccueil téléphonique et traitement des emails clientsGestion des réclamations simplesSuivi de la satisfaction clientGestion administrativeÉdition et vérification des documents de transport (bons de livraison, factures, documents douaniers selon le cas)Classement et archivage des dossiersMise à jour des bases de données clients et expéditionsSupport commercialAssistance aux commerciaux dans la préparation des offres et appels d'offresAide à la prospection (qualification de fichiers, relances)Préparation de reportings (chiffre d'affaires, volumes, performance)Pré-requisCompétences personnellesOrganisation et rigueurSens du service clientRéactivité et gestion du stressBon relationnel et esprit d'équipeCapacité à gérer plusieurs tâches simultanémentDepuis plus de 20 ans, LYNX RH Serris - Marne-la-Vallée accompagne les entreprises dans leurs recrutements et les candidats dans la construction de leur avenir professionnel. Intérim, CDD ou CDI, notre mission est simple : créer la rencontre entre les bons talents et les bonnes opportunités.Parce qu'un parcours professionnel ne se résume pas à un CV, nous prenons le temps de découvrir ce qui vous anime réellement : vos compétences, vos ambitions, vos valeurs et vos aspirations. Notre objectif est de vous proposer des opportunités qui ont du sens, en parfaite adéquation avec votre projet professionnel, tout en bâtissant une relation durable fondée sur l'écoute, la confiance, la transparence et la proximité.Que vous soyez en recherche active, en veille sur le marché ou simplement curieux de découvrir de nouvelles perspectives, notre équipe est à vos côtés pour vous conseiller, vous accompagner et vous ouvrir les portes de nouvelles opportunités.Un accompagnement sur mesure, à chaque étapeChez LYNX RH, chaque recrutement est pensé comme un véritable partenariat. Nous vous guidons tout au long du processus afin de vous permettre d'aborder chaque étape avec sérénité et confiance.Notre parcours de recrutement :✔ Premier échange téléphonique : faisons connaissance, échangeons sur votre parcours, vos attentes et vos objectifs.✔ Entretien personnalisé en agence : un moment privilégié pour approfondir votre projet professionnel et identifier les opportunités qui vous correspondent réellement.✔ Évaluation des compétences : selon les postes, nous pouvons réaliser des tests techniques ou comportementaux ainsi que la prise de références afin de valoriser votre profil auprès de nos clients.✔ Rencontre avec l'entreprise : nous vous préparons aux entretiens et restons à vos côtés jusqu'à la prise de décision.✔ Un suivi après votre intégration : parce que notre mission ne s'arrête pas à votre embauche, nous continuons à vous accompagner durant vos premières semaines afin de favoriser une intégration réussie et durable.Plus qu'un recrutement, une véritable rencontre.Chez LYNX RH Serris - Marne-la-Vallée, nous sommes convaincus qu'une belle opportunité naît avant tout d'une belle rencontre. Derrière chaque poste se cache un projet, derrière chaque candidat une histoire, et derrière chaque recrutement une collaboration que nous souhaitons pérenne.Profil recherchéBac +2 à Bac +3 en commerce, logistique, transport ou supply chain (ex : BTS GTLA, BTS SAM, DUT/BUT logistique)Compétences techniquesMaîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)Connaissance d'un ERP / TMS (un plus)Notions en transport et logistique internationale (Incoterms, douane)*L'anglais serait un plusInformations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalairepar an

Métiers associés

• assistant/e commercial/e