Assistant commercial (H/F)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client un Assistant commercial (H/F) Gestion administrative des ventes - Assurer le traitement administratif des commandes clients (saisie, suivi, archivage). - Établir les devis en lien avec les commerciaux et la direction. - Vérifier la conformité des conditions commerciales (prix, remises, délais). - Assurer le suivi administratif des dossiers clients. Suivi des commandes et relation clients - Assurer le suivi des commandes de la prise de commande à la livraison. - Informer les clients sur l'avancement de leurs dossiers (délais, expéditions). - Gérer les litiges simples (retards, erreurs de commande, manquants). - Maintenir une relation commerciale de qualité avec les clients. Coordination avec les services internes - Travailler en lien direct avec : - la production (planning, délais) - la logistique (expéditions, transports) - la comptabilité (facturation, avoirs) - Transmettre les informations commerciales aux services concernés. - Assurer l'interface entre les clients et les équipes internes. Support aux commerciaux - Participer à la préparation des rendez-vous commerciaux. - Aider à la gestion du portefeuille clients. Qualité, organisation et reporting - Veiller au respect des procédures commerciales internes. - Participer à l'amélioration des outils et des process commerciaux. - Réaliser un reporting régulier de l'activité. - Contribuer à la fiabilité des données commerciale Issu(e) d'une formation Bac à Bac2/3 en commerce, gestion ou assistanat, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement industriel ou B2B. Compétences techniques : - Bonne connaissance des techniques commerciales - Maîtrise d'un ERP / CRM - Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) - Connaissance du processus de vente (devis, commandes, facturation) - Notions en logistique et transport appréciées - Une langue étrangère (anglais, néerlandais ou italien) est un plus Savoir-être : - Rigueur et sens de l'organisation - Sens du service client - Excellentes qualités relationnelles et de communication - Réactivité et capacité à gérer les priorités - Autonomie et esprit d'équipe - Discrétion et professionnalisme Avantages : Tickets restaurant , comité d'entreprise, 13 eme mois.