Assistant Commercial (H/F)

Société de transport spécialisée dans l'acheminement de matériaux et le déménagement, implantée dans le secteur Centre de la Martinique, recrute un assistant commercial (F/H).

Rattaché(e) à la Présidente, vous assurez :

• l'accueil téléphonique et la qualification des demandes entrantes, particuliers et professionnels ;
• l'établissement des devis de transport et de déménagement, leur suivi et les relances commerciales ;
• la constitution et le suivi des dossiers clients, de la commande à la facturation ;
• la coordination quotidienne avec les transporteurs pour la planification des interventions ;
• la mise à jour du fichier clients et des tableaux de bord commerciaux ;
• la prospection de nouveaux comptes et le traitement des réclamations de premier niveau.

Profil recherché

• Aisance relationnelle et qualité d'expression, à l'écrit comme à l'oral ;
• Rigueur dans l'établissement des devis et le suivi des dossiers ;
• Aisance avec les outils numériques et bureautiques, en particulier Excel ;
• Capacité à mener plusieurs dossiers simultanément et sens de l'initiative.

Une expérience sur un poste équivalent, dans le transport, le BTP ou les services aux entreprises, constitue un atout.

Dispositif de formation : Ce poste est ouvert aux candidats ne disposant pas de qualification en commerce ou en logistique : une préparation opérationnelle à l'emploi individuelle (POEI) peut être mise en place avant l'embauche, en lien avec France Travail.