ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)

Détail de posteSpécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique. Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite ! Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution de produits destinés aux professionnels, un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour un contrat en CDI. Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous êtes un véritable interlocuteur(trice) des clients et assurez le bon suivi de leurs demandes, de la prise de commande jusqu'à la résolution des éventuels litiges.? Vos missions :

• Répondre aux appels entrants et assurer un accueil téléphonique de qualité,
• Renseigner et accompagner les clients dans leurs demandes,
• Assurer la saisie et le suivi des commandes,
• Gérer les éventuels litiges et réclamations clients,
• Assurer le suivi des dossiers et veiller à leur bonne résolution,
• Être l'interface entre les clients et les différents services internes,
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Le poste est sur une base 39 heures
• Les heures supplémentaires sont payées. Horaires : Du lundi au jeudi : 08h30
• 12h30 / 13h30
• 17h30
• vendredi : 16h30. Prise de poste dès que possible.Le poste est basé à CORBAS