ASSISTANT COMMERCIAL H/F

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené-e à :

Assister le service commercial

? Rédigez des devis et des contrats clairs et adaptés.

? Apportez une assistance commerciale pour garantir la satisfaction des clients.

? Assurez le suivi des litiges, des recouvrements et de la facturation.

? Assurez la communication fluide entre les équipes internes et les clients.

? Suivre les litiges potentiels et les recouvrements, de la valorisation à la facturation.

Assurer l'accueil physique et téléphonique

? Accueillir les visiteur dans le respect des procédures

? Répondre aux appels téléphoniques et orienter les personnes vers le bon interlocuteur

? Traiter le courrier entrant et le courrier sortant

? Traiter la boite mail de la réception

? Gérer l'organisation d'évènements (visites clients, fournisseurs, repas...)

? Préparer les salles en fonction du planning des visites

? Gérer l'utilisation des véhicules de société

? Gérer les réservations hotels, restaurants...

? Divers travaux secrétariat

• Formation : Bac+2 commerce ou expérience équivalente.

• Expérience : débutant accepté

• Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques/ERP.

• Capacité à établir des relations de confiance avec vos clients

• Langues : Anglais professionnel requis ; allemand un plus.

• Soft skills : Srigueur, esprit d'équipe, force de proposition et capacité à travailler en environnement multiculturel.

Autres avantages :

Carte cadeaux

Primes (PPV, participation...)

Mutuelle

Repas traiteur entreprise (50% pris en charge)