Assistant commercial (f/h) (H/F)

Missions

• traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, etc.)

• réception d'appels téléphoniques, de mails et renseignements selon les demandes des clients (demande technique, prix, délai, suivi de commande, etc..)

• gestion des réclamations clients, suivi et résolution des litiges.

• vente des produits/services et information clients sur les opérations commerciales et nouveaux produits.