Assistant commercial (f/h)

Placé(e) sous la responsabilité directe du Responsable Commercial IMPORT, votre mission principale sera d'assurer le suivi administratif et d'apporter un support quotidien aux activités commerciales.

Vos tâches s'articuleront autour de 4 axes principaux :

1. Gestion administrative :

• Assurer l'accueil téléphonique des clients et partenaires.
• Gérer les emails, le courrier et l'archivage.
• Assurer la relation avec les transporteurs
• Élaborer les fiches techniques des produits.

1. Assistance commerciale & Relation client :

• Élaborer, saisir et suivre les devis, tarifs et commandes clients.
• Mettre à jour la base de données clients et participer aux appels d'offres.
• Répondre aux demandes de renseignements et gérer les réclamations de premier niveau.
• Assurer les relances commerciales et le suivi de la satisfaction client.

Type de contrat : CDI

Localisation : Cergy (95)

Rémunération : 32 000 € à 40 000 € brut annuel (selon profil) répartis sur 13,5 mois

Horaires : Temps plein (35h / semaine), sur une plage horaire fixe de 09h00 à 17h00

Avantages : Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%, Titres-restaurant, Parking gratuit sur place