Assistant commercial / Assistante commerciale

Dans le cadre de son développement, notre entreprise recherche un Assistant commercial Bâtiment H/F afin d'assurer le suivi commercial et administratif des clients et d'accompagner l'équipe commerciale au quotidien.

Vos missions

Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients.

Répondre aux messages et sollicitations reçus sur les réseaux sociaux.

Accueillir, renseigner et orienter les clients.

Prendre en charge les demandes de renseignements et assurer leur suivi.

Organiser et sécuriser les rendez-vous des commerciaux.

Confirmer les rendez-vous et effectuer les relances nécessaires.

Effectuer les relances commerciales auprès des prospects et clients.

Assurer le suivi des dossiers et transmettre les informations aux commerciaux.

Mettre à jour les outils de suivi commercial.

Participer au bon fonctionnement administratif de l'activité commerciale.

Profil recherché

Une première expérience en assistanat commercial, relation client ou secrétariat est souhaitée.

Être à l'aise au téléphone et avec la relation client.

Être à l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux.

Être autonome, organisé, réactif et avoir un bon relationnel.

Savoir gérer plusieurs demandes simultanément et assurer un suivi rigoureux.

Une connaissance du secteur du bâtiment serait un plus.

POEI envisageable :

Une POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle) peut être envisagée afin de permettre au candidat d'acquérir ou de renforcer les compétences spécifiques nécessaires au poste : connaissance du secteur du bâtiment, relation client, suivi commercial, prise de rendez-vous et utilisation des outils de l'entreprise.