Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

En tant qu' assistant commercial , vous intervenez en support de l'équipe commerciale et assurez le lien quotidien avec les clients dans un environnement TP / BTP.

Vos missions principales Accueil client : accueil téléphonique et physique, prise en charge et orientation des demandes

Conseil à la clientèle : accompagner les clients dans l'expression de leurs besoins et les informer sur les services et produits

Négociation : participer à la négociation commerciale dans le respect de la politique de l'entreprise

Devis et chiffrages : établir les devis, réaliser les chiffrages et assurer leur suivi jusqu'à validation

Saisie administrative : saisir et mettre à jour les données clients, contrats, commandes et documents commerciaux

Outils informatiques : utiliser quotidiennement Word et Excel pour la rédaction de documents, tableaux de suivi et reporting

Suivi des dossiers : veiller à la bonne circulation des informations entre les services et assurer un reporting régulier

Description du profil

Vous assurez le rôle d' assistant commercial au sein d'une structure évoluant dans le secteur du TP / BTP . Doté d'un excellent relationnel, vous êtes autonome sur le suivi administratif et commercial des dossiers.

Expérience : minimum 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur TP / BTP

Relation client : sens du service développé, aisance téléphonique et en face à face, capacité à conseiller

Compétences commerciales : maîtrise des techniques de négociation et du suivi des offres

Compétences administratives : saisie fiable et rapide, rigueur dans le suivi des dossiers

Outils bureautiques : bonne maîtrise de Word et Excel

Organisation : gestion simultanée de plusieurs demandes, respect des délais, autonomie et réactivité