Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Missions

Rattaché(e) au directeur de l'agence, vous êtes garant(e) d'une activité commerciale (80%) et administrative (20%) envers les TPE et Mairies.

Accueil physique et téléphonique

o Prise en charge des PCs en panne

o Création d'un ticket incident dans la CRM pour clients sous contrat

o Création devis si client sans contrat

o Planification rdv pour le technicien

Administratif

o Réalisation facture client

o Suivi des règlements / Impayés

Commercial

o Réalisation devis simple après formation technique

o Prospection à l'aide de fichier client existant

o Etablir un lien relationnel, dans l'objectif de promouvoir la structure et toute opportunité de vente

o Pratique des réseaux sociaux pour établir toute communication ou relation profitable à l'entreprise

o Etablir un lien avec les prescripteurs afin de favoriser l'opportunité de ventes

o Organiser des déjeuners thématiques dans l'optique d'élaborer des promotions de vente collectives

o Fidélisation clients pour opportunité de vente

o Qualifier les appels clients et les transformer pour la vente

Profil

De niveau bac minimum, vous avez au moins 1 an d'expérience dans une fonction similaire.

Une expérience en prospection BtB physique et/ou téléphonique est NECESSAIRE

Vous maîtrisez les outils du pack Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)

Vous êtes dynamique, autonome, organisé(e) et vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.