Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Acteur reconnu dans le domaine de la PRÉVENTION DU RISQUE ÉLECTRIQUE, notre client évolue dans un environnement industriel international exigeant, au sein d'un groupe de référence du secteur.

L'entreprise conçoit et distribue des solutions techniques destinées à sécuriser les interventions des professionnels de l'électricité : ÉQUIPEMENTS DE PROTECTION INDIVIDUELLE, MATÉRIEL D'INTERVENTION, ET SOLUTIONS DE SÉCURITÉ ÉLECTRIQUE.

Vous rejoignez une structure à taille humaine, adossée à un groupe solide, où la qualité produit, la technicité et la satisfaction client sont au coeur des priorités.

Vos missions

Au sein du service assistance commerciale France, vous assurez l'interface entre les clients, les équipes commerciales, la production et la logistique.

Gestion et suivi des commandes dans l'ERP

Suivi des délais et coordination avec la supply chain

Traitement des demandes clients et réclamations

Suivi du carnet de commandes et de la facturation

Support à la relation client et aux équipes commerciales

Vous êtes un véritable relais technique et commercial auprès des clients.

Une BONNE CONNAISSANCE DES PRODUITS TECHNIQUES ÉLECTRIQUES (EPI ÉLECTRIQUES, MATÉRIEL DE SÉCURITÉ ÉLECTRIQUE, ÉQUIPEMENTS INDUSTRIELS) est indispensable pour comprendre les besoins, apporter des réponses fiables et accompagner les clients dans leurs choix.

Description du profil Bac +2/3 en commerce, gestion ou technique

3 à 5 ans d'expérience en ADV / support commercial en environnement industriel ou technique

EXPÉRIENCE IMPÉRATIVE AVEC DES PRODUITS TECHNIQUES, IDÉALEMENT DANS LE SECTEUR DES ÉQUIPEMENTS ÉLECTRIQUES OU DE LA PRÉVENTION DU RISQUE ÉLECTRIQUE

Connaissance des environnements industriels et des interlocuteurs techniques

Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP (SAP apprécié)

Bon relationnel, sens du service et capacité à argumenter une offre technique

Les profils issus de fabricants ou distributeurs d'équipements électriques / EPI / matériel industriel sont fortement privilégiés.

Informations contractuelles

CDI - Statut technicien

37h/semaine (horaires flexibles)

Rémunération : 30 à 40KEUR brut annuel sur 13 mois selon expérience

Prime sur objectifs (6 intéressement & participation

Restaurant d'entreprise

Télétravail 1 jour/semaine après 1 an

CSE actif

Localisation : accès métro Bagneux (L4) et Châtillon (L13)

Prise de poste : ASAP