Assistant Commercial Allemand Bilingue H/F

Vos responsabilités consisteront à :

• Gérer les commandes des clients internationaux et veiller à leur bon déroulement ;
• Assurer la communication avec les clients germanophones en allemand, à l'écrit comme à l'oral ;
• Coordonner les livraisons avec les différents prestataires logistiques ;
• Traiter les réclamations et assurer un suivi efficace pour garantir la satisfaction client ;
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour résoudre les éventuels problèmes liés aux commandes ;
• Participer à la mise à jour des bases de données clients et des outils de suivi ;
• Préparer les documents nécessaires pour les expéditions internationales ;
• Soutenir les initiatives visant à améliorer les processus du service client.

Le profil recherché :

• Vous maîtrisez couramment l'allemand, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral ainsi que idéalement l'anglais niveau avancé;
• Vous avez une expérience de minimum 1 an en ADV/Assistanat commercial ou export ;
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion des commandes ;
• Vous possédez une capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements ;
• Vous faites preuve d'organisation et de rigueur dans la gestion des tâches quotidiennes.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire annuel brut de 34 000€ ;
• un 13eme mois ;
• des TR;
• Télétravail possible
• salle de sport interne
• Une immersion dans un environnement professionnel dynamique et stimulant.

Ce poste basé à Gonesse est une excellente opportunité pour un(e)Assistant Commercial Allemand Bilingue H/F souhaitant évoluer dans un environnement multiculturel. Postulez dès aujourd'hui pour rejoindre notre client !