Assistant Chef de Projet E-Commerce en alternance H/F

RESPONSABILITÉS : Au sein de l'équipe Marketing et E-commerce, vous contribuerez au développement de l'expérience e-commerce des différentes enseignes du Groupe Barillet. Missions : Il/elle est chargé(e) de s'assurer que l'ensemble des étapes clés d'un projet s'articulent de la façon la plus optimale possible afin de garantir une transformation efficace. Product management & gestion de projet digital • Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs internes et externes afin de proposer des évolutions produits pertinentes ; • Contribuer à la définition et à l'évolution de la roadmap e-commerce et digitale ; • Participer à l'optimisation des parcours utilisateurs et des tunnels de conversion ; • Rédiger les spécifications fonctionnelles en lien avec les équipes métiers et techniques ; • Piloter la relation avec les agences externes : brief, suivi des livrables, validation ; • Concevoir et exécuter les plans de tests (recette fonctionnelle, tests de non-régression) avant mise en production ; • Identifier, remonter et suivre la résolution des anomalies avec les équipes techniques ; • Participer aux mises en production et garantir leur bon déroulement ; • Rédiger des supports utilisateurs (guides, process) et accompagner la prise en main des outils ; Analyse des performances web • Suivre et analyser les performances du site (trafic, taux de conversion, chiffre d'affaires, panier moyen...) ; • Produire des reportings réguliers et formuler des recommandations d'optimisation ; • Analyser la performance des catégories produits et des dispositifs e-commerce mis en place ; Développement SEO & contenus • Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie SEO ; • Contribuer à la création et à l'intégration de contenus optimisés SEO ; Accompagnement des collaborateurs & conduite du changement e-commerce • Collecter et analyser les remontées terrain des équipes commerciales ainsi que les retours clients afin d'identifier des axes d'amélioration du site ; • Accompagner les équipes internes dans l'appropriation des outils e-commerce (formations e-commerce, statistiques, gestion des leads...) ; • Créer des supports pédagogiques et de communication (guides, tutoriels, newsletters internes) ; • Animer la communauté des référents e-commerce (présentation des évolutions et correctifs du site, suivi des besoins...). PROFIL RECHERCHÉ : · Vous êtes actuellement en formation Bac +4/5 en école de commerce, école de communication/marketing ou université, vous bénéficiez d'une première expérience dans la gestion de projets notamment digitaux et e-commerce ; · Vous souhaitez réaliser une expérience responsabilisante à 360° ; · Vous disposez d'une bonne capacité analytique et êtes capable de travailler en transversal ; · Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion de projet et de communication collaborative (comme Monday, Slack, ou Trello) ; · Vous êtes une personne curieuse, créative et rigoureuse. Vous aimez le travail en équipe et disposez d'un excellent sens du relationnel. Vous savez travailler de manière organisée ; · Vous maîtrisez la suite Office (bon niveau sur Excel).