Assistant / Assistante micro-informatique (11311) (H/F)

CLAYENS

Offre d’Alternance – Micro‑Informatique (H/F)

Futur Manager : Guillaume GATEPAILLE

Tes missions au quotidien

En tant qu’Alternant(e) Micro‑Informatique, tu seras un véritable acteur du support et de l’infrastructure informatique :

🛠️ Support & assistance

• Accompagner les Techniciens Micro & Réseaux dans leurs missions
• Assurer le support utilisateurs (HELPDESK) via GLPI
• Traiter les incidents et demandes utilisateurs
• Former et assister les utilisateurs sur les nouveaux outils et solutions

🖥️ Gestion du parc informatique

• Participer à la gestion et à l’évolution du parc informatique (France)
• Réaliser l’inventaire, l’installation et la configuration des postes et équipements
• Identifier les besoins en matériels, logiciels et fournitures informatiques

🔧 Projets & coordination

• Contribuer à la résolution de problématiques techniques (interne ou prestataires externes)
• Participer au suivi et à l’application des contrats fournisseurs
• Travailler dans le respect des procédures, de la charte et de la politique informatique du groupe

🚀 Ta mission principale

Contribuer activement à la gestion du parc informatique et à la qualité du support utilisateurs, tout en développant tes compétences techniques et relationnelles.

👤 Ton profil

🎓 Formation & expérience

• Bac général ou Bac Professionnel à dominante informatique
• En préparation d’un BTS SIO – option SISR
• Une première expérience en entreprise (idéalement en environnement industriel ou international) est un plus

🧠 Compétences techniques

• La pratique de l'anglais est appréciée
• La connaissance des outils et environnements suivants constitue un plus : GLPI
• Suite Office
• Windows 7/8/10
• Active Directory

🤝 Savoir‑être

• Fort sens du service
• Excellent relationnel et esprit d’équipe

🌟 Pourquoi nous rejoindre ?

• Curiosité, rigueur et envie d’apprendre
• Une alternance concrète et formatrice
• Un environnement technologique stimulant
• Une équipe bienveillante prête à te faire monter en compétences
• L’opportunité de travailler dans un contexte international

👉 Envie de mettre les mains dans le clavier et de construire ton avenir dans l’IT ? Rejoins‑nous ! 🚀💡

Postuler chez Clayens c’est se donner l’opportunité de rejoindre un groupe qui favorise la montée en compétences et la prise d’initiative : le développement des talents par l’action est au cœur de notre stratégie d’entreprise !

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, que vous souhaitez évoluer au sein d’un groupe en plein développement et que vous êtes une personne de challenge, n'hésitez plus, envoyez-nous votre candidature !

Toutes nos offres d’emplois sont ouvertes aux candidats en situation de handicap. N’hésitez pas à préciser lors de votre candidature si un aménagement de poste est nécessaire.