Assistant / Assistante de manager (H/F)

Description du poste

Au sein de la BU Produit Checkout & Payments, tu rejoins l'équipe Insight (Data & RUN), qui s'appuie sur la data pour lancer de nouvelles solutions de paiement et de livraison en maîtrisant leurs coûts. Au quotidien, tes missions sont :

Analyser les données paiement et checkout pour identifier des leviers d'amélioration
Exploiter les verbatims et appels clients pour faire émerger irritants et tendances
Participer à l'animation des rituels Lean de la BU (obeya, gembas, 5C)
Seconder le RUN manager sur les tâches opérationnelles du périmètre
Animer la résolution d'anomalies avec nos partenaires internes et externes (ex : FLOA)
Contribuer à l'amélioration continue et à l'automatisation des processus