Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Description du poste

Description du poste Assurer le traitement des commandes clients et leur suivi Gérer la documentation administrative liée aux ventes, y compris le classement et l'archivage Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par e-mail, en fournissant un service client de qualité Collaborer avec les équipes de vente pour coordonner les activités commerciales Utiliser Microsoft Office et Google Workspace pour créer des présentations, des rapports et d'autres documents nécessaires Maintenir à jour les bases de données clients et les dossiers administratifs Assurer une bonne gestion du front desk, en accueillant les visiteurs et en répondant à leurs questions Description du profil Une expérience administrative préalable, idéalement dans un environnement de vente De solides compétences organisationnelles et une attention particulière aux détails Une maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office (y compris PowerPoint) et Google Workspace Un très bon niveau d'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (C1) Des compétences en service client et une bonne étiquette téléphonique Une expérience en support client est un atou Notions en allemand (un plus!)

Métiers associés

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