Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Description du poste

Vos missions Assurer du bon déroulement des commandes clients Réceptionner et analyser les commandes de ventes de pièces neuves pour s'assurer de leur conformité contractuelle, et de leur cohérence avec les besoins prévisionnels Assurer le suivi administratif des commandes jusqu'à la facturation Participer au recouvrement et à la gestion des impayés, en coordination avec les département financiers Gérer les retours suite à des non conformités, créer des avoirs associés Assurer une communication fluide et régulière vers nos clients et nos partenaires en internes -Participer aux projets d'amélioration continue et mettre à jours les modes opératoires. Profil recherché Posséder de grandes qualités relationnelles, est un bon communiquant Etre capable de travailler en situation de stress Parler Anglais couramment Maitriser le pack Office / SAP - Posséder une appétence naturelle vers les nouvelles technologies / digitalisation / IA Description du profil Formation Bac+2 à Bac+3 en commerce, gestion ou administration des ventes Expérience en Administration des Ventes (ADV), service clients ou gestion commerciale Maîtrise de l'anglais professionnel (écrit et oral Gestion des commandes clients de la saisie à la facturation Suivi des livraisons et coordination avec les services internes (logistique, production, achats Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP (SAP, Oracle, Sage, etc Bon relationnel client et sens du service Rigueur, organisation et gestion des priorités.

Métiers associés

• Assistant / Assistante administration des ventes