ASSISTANT ADV H/F

Votre agence ALTEREGO de Sedan est actuellement à la recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur de la métallurgie, un Assistant Administration des Ventes (ADV) H/F

Rattaché(e) au service commercial et administratif, vous assurez le suivi des commandes clients et participez au bon déroulement de l'activité.

Vos principales missions seront :

• Assurer la saisie et le suivi des commandes clients ;
• Gérer les accusés de réception et le suivi des délais de livraison ;
• Être l'interface entre les clients, les services commerciaux, la production et la logistique ;
• Établir et suivre les documents administratifs liés aux ventes ;
• Traiter les demandes clients et assurer un suivi de qualité ;
• Participer à la gestion des litiges et au suivi des dossiers ;
• Mettre à jour les bases de données et les tableaux de bord.

Votre profil

• Formation Bac +2 en gestion, administration des ventes ou assistanat commercial ;
• Maîtrise des outils bureautiques et idéalement d'un ERP ;
• Bon relationnel et sens du service client ;
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
• Une expérience dans un environnement industriel, idéalement dans le secteur de la métallurgie, serait appréciée ; Une expérience réussie sur un poste d'Assistant ADV, idéalement en environnement industriel, est souhaitée.