Assistant ADV H/F

En tant qu'Assistant ADV H/F, vos responsabilités consisteront à :

• Gérer l'ensemble des commandes clients, de la réception jusqu'à la livraison ;
• Assurer la communication avec les clients pour le suivi des commandes et des livraisons ;
• Coordonner avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client ;
• Superviser la gestion des stocks en collaboration avec le département logistique ;
• Traiter les réclamations clients et proposer des solutions adaptées ;
• Préparer et analyser des rapports liés à la performance des ventes et des livraisons ;
• Veiller au respect des délais et des procédures internes ;
• Participer à l'amélioration continue des processus ADV.

Le profil recherché :

• Vous justifiez d'une première expérience sur ce type de poste
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et l'environnement ERP, idéalement SAP ;
• Vous possédez un excellent relationnel et un fort sens du service client ;
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches en parallèle ;
• Vous parlez couramment anglais.

La rémunération et les avantages pour ce poste sont :

• Un salaire annuel brut compris entre 27 000 € et 31 000 € ;
• Une opportunité d'intégrer un poste permanent au sein d'une structure à taille humaine ;
• Une localisation à Pusignan, offrant un cadre de travail agréable et accessible.

N'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre client.