Assistant ADV (H/F)

Fed Supply est un cabinet de recrutement des métiers de la Supply Chain : ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport.

Nous recherchons un Assistant ADV pour notre client, société spécialisée dans les l'univers de la décoration, de l'aménagement intérieur

Poste basé à Cergy.

contrat d'intérim à pourvoir immédiatement.

Gestion des appels entrants et sortants

Suivi et développement de la relation client

Traitement des demandes clients : informations produits, tarifs, envoi de documentation technique, etc.

Saisie et suivi des commandes sur ERP, avec utilisation de l'anglais

Gestion des demandes et commandes d'échantillons

Préparation et envoi des échantillons aux clients

Établissement et suivi de la facturation

Relance des paiements et suivi des règlements

Traitement et résolution des litiges clients

Participation aux différentes tâches administratives liées au poste

Description du profil

Vous disposez idéalement d'une formation dans le commerce, la gestion ou l'administration des ventes, et justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 2 ans sur une fonction similaire.

Nous recherchons une personne investie, fiable et capable de gérer ses missions avec autonomie.

Les qualités attendues pour ce poste sont les suivantes :

Sens de l'initiative et réactivité

Organisation et précision dans le suivi des dossiers

Bon relationnel et esprit d'équipe

Professionnalisme, discrétion et sens du service client