Assistant ADV France et Export H/F

Rattaché(e) au service clients, l'Assistant ADV France & Export H/F intervient dans le traitement administratif et opérationnel des commandes clients. Il/elle assure la fluidité des échanges entre les clients, les équipes commerciales, la supply chain, les sites de production et les partenaires logistiques afin de garantir le bon déroulement des opérations.

Missions principales

• Saisir et assurer le suivi des commandes clients France et Export.
• Répondre aux demandes des clients et assurer leur traitement.
• Suivre les livraisons et les expéditions.
• Coordonner les informations avec les équipes commerciales, logistiques et de production.
• Préparer et suivre les documents liés aux expéditions export.
• Participer au traitement des réclamations et des litiges.
• Mettre à jour les données clients et les conditions tarifaires.
• Gérer les demandes d'échantillons.
• Assurer le suivi administratif des dossiers et contribuer aux opérations commerciales.

Profil recherché

• Formation en commerce, gestion administrative ou domaine équivalent.
• Maîtrise des processus ADV, service clients ou administration commerciale.
• Anglais courant requis à l'écrit comme à l'oral.
• Aisance avec les outils informatiques et de gestion des commandes.
• Organisation, rigueur, réactivité et sens du service.
• Capacité à gérer plusieurs priorités et à collaborer avec différents interlocuteurs et différentes interlocutrices.

Conditions et avantages

• CDD de 12 mois.
• Prise de poste immédiate.
• Localisation : Jugon-les-Lacs (22).
• Rémunération : 2 300 € à 2 400 € brut mensuel.
• Environnement orienté relation clients, export et coordination interne.
• Secteur : Industries manufacturières et Production.

Vous souhaitez rejoindre notre client en tant qu'Assistant ADV France & Export H/F à Jugon-les-Lacs et mettre à profit votre maîtrise de l'anglais ? N'hésitez pas à postuler.