Assistant Administration Ventes (h/f) (H/F)

Vos missions

Au cœur de la relation clients, vous assurez un rôle clé d'interface entre les clients, les commerciaux et les services internes :

• Étudier la faisabilité des demandes clients avec la production (produits, stocks, délais, expéditions, commandes spéciales)

• Établir les devis, factures et proforma

• Intégrer les commandes dans le logiciel SAGE Gestion Commerciale

• Gérer les transports : calcul des coûts, organisation des expéditions, suivi des délais et facturation

• Assurer la relation clients : fidélisation, satisfaction, conseils, accompagnement, SAV et gestion des réclamations

• Participer à la gestion commerciale : mise à jour de la base clients, relation avec les agents, reporting auprès de la direction commerciale

• Suivre les aspects administratifs et financiers : facturation, acomptes, avoirs, relances clients, dossiers administratifs

• Prendre en charge le standard téléphonique

• Maîtrise Pack Office et Outlook

Les + :

• Connaissance SAGE Gestion Commerciale
• BI reporting
• Expérience à l'international

Vos qualités: Rigueur, sens des priorités, excellent relationnel et sens du service client..

Postulez dès maintenant !.