Assistant administration des ventes H/F

Vos missions

• Assurer l'enregistrement des commandes client venant du service commercial
• Assurer les vérifications nécessaires des commandes client standard et aftersales (conformité selon les pays d'origine par exemple)
• Préparer l'ensemble des documents nécessaires au bon déroulement des commandes client (Notamment les lettres de crédit, documents douaniers, etc.)
• Gérer le suivi des commandes client ainsi que leur bon déroulement
• Assurer la facturation des commandes client
• Assurer une communication régulière avec les clients, notamment afin de les informer des délais (accusés de réception mais également les éventuels retards)
• Gérer l'ensemble des expéditions et assurer leur suivi dans un contexte international, incluant les éventuels litiges
• Assurer la gestion du suivi des paiements, pour les commandes concernées (paiement avant expédition par exemple)

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :

• Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.

• Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.

• Acompte de paie hebdomadaire si besoin.

• Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.

• Application My Crit pour un suivi facile.

• Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

• Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire

• Formation de niveau BAC+2 en administration des ventes ou domaine similaire

• Maîtrise de l'anglais

• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion)

• Excellentes capacités relationnelles et sens du service client

• Autonomie, rigueur et organisation

• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services internes