Assistant administratif (H/F)

Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) afin de renforcer son équipe logistique.

Rattaché(e) au Responsable ADV, vous intervenez au cœur du processus de gestion des commandes clients, en lien avec les équipes internes et les clients.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Saisir et suivre les commandes clients dans l'ERP
• Vérifier la faisabilité des délais demandés
• Assurer le suivi et les ajustements des plannings clients
• Gérer les échanges (téléphone et mail) avec les clients
• Traiter les anomalies et non-conformités liées aux commandes
• Renseigner les différents services internes (logistique, production, comptabilité.)
• Participer à l'organisation et au suivi des activités ADV/logistiques

Les conditions

• Rémunération : 13 à 14 /h selon profil
• Horaires : 08h-17h
• Temps de travail : 38,5h/semaine
• Heures supplémentaires rémunérées (pas de RTT)
• Poste en horaire de journée

Formation / expérience :

• Une première expérience en ADV, logistique ou gestion de commandes est un plus
• Les profils juniors avec un bon savoir-être seront également étudiés

Compétences

• À l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, ERP)
• Capacité à analyser des commandes et gérer les priorités
• Bon niveau d'anglais (écrit et oral - pas besoin d'être bilingue)

Savoir-être :

• Rigueur et organisation
• Réactivité et polyvalence
• Bon relationnel et sens du service
• Esprit d'équipe et communication efficace