Assistant Administratif (h/f)

Adecco Rennes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un.e Gestionnaire clients (H/F).

Missions

• Réceptionner les appels, mails et courriers
• Analyser le dossier et la situation du client
• Apporter une réponse à leurs demandes
• Assurer les modifications de contrat (mise à jour, avenant.)
• Résilier et clôturer les comptes sur nos outils de facturation
• Traiter les réclamations (éventuels gestes commerciaux) et les impayés

Informations complémentaires

Mission à pourvoir en intérim jusqu'à fin août

Amplitude horaires : 08h00-18h00

Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste administratif. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et êtes en capacité de travailler en équipe. Une première expérience en relation client par téléphone est nécessaire sur ce poste.