Assistant administratif et qualité documentaire (H/F)

Description du poste

Rattaché à la Directrice de l'équipe administrative et intégré à une équipe pluridisciplinaire, vous évoluez dans un environnement où la qualité de service, la rigueur et le sens du détail occupent une place centrale.Véritable garant de la qualité des documents et des informations diffusées, vous contribuez au bon fonctionnement des activités administratives tout en assurant un accueil professionnel et chaleureux auprès des clients et partenaires.Vos principales missions sont les suivantes :*Relire, corriger et vérifier différents supports professionnels avant leur diffusion afin de garantir leur qualité rédactionnelle, leur cohérence et leur conformité.*Participer à la mise à jour et au contrôle des données clients dans les outils internes.*Identifier les éventuelles incohérences et contribuer à l'amélioration continue de la qualité des informations.*Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le cadre d'une organisation partagée au sein de l'équipe.*Participer au suivi administratif de la facturation et à la mise à jour des informations dans les outils dédiés.*Collaborer quotidiennement avec les différents services afin de garantir un niveau de qualité de service élevé.Vous bénéficiez d'un parcours d'intégration structuré ainsi que d'un accompagnement personnalisé favorisant votre montée en compétences et votre évolution professionnelle.

Métiers associés

• agent/e de bibliothèque-médiathèque
• iconographe
• chargé/e de veille législative et réglementaire
• documentaliste
• professeur/e documentaliste